Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Никакого либерализма»: Лукашенко требует усилить контроль местных властей над частниками
  2. Беларусский айтишник продолжает рассказывать, как тяжело жить в Испании и как хорошо — в Беларуси
  3. Как думаете, сколько стоит пропагандистская книга о Лукашенко? Скорее всего, цена вас удивит (а еще больше — кто оплачивает ее закупки)
  4. «У силовиков достаточно хороший инструментарий». Что известно об усиленных проверках на выезде из Беларуси — узнали подробности
  5. Зеленский: Путин хочет втянуть Беларусь в войну
  6. Зима берет реванш: в стране ожидаются морозы до −16°C и гололедица
  7. Эксперты проанализировали свежую серию заявлений кума Путина по поводу Украины — вот их выводы
  8. Руководитель BYSOL рассказал, сколько обращений служба получила после взлома чат-бота «Беларускага Гаюна»
  9. Глава ГТК анонсировал открытие в феврале после реконструкции пункта пропуска «Берестовица», но забыл кое-что уточнить
  10. Через месяц могут подорожать некоторые товары. Это связано с решением чиновников — рассказываем подробности
  11. «Наша гераіня». Как в Вильнюсе встречали Полину Шарендо-Панасюк, отсидевшую четыре года, — репортаж «Зеркала»
  12. Кровавая резня в Конго: более 100 женщин изнасилованы и сожжены заживо во время тюремного бунта после захвата Гомы повстанцами
  13. В Беларуси идет проверка боеготовности — военнообязанных вызывают повестками. Как должны вручать и по каким причинам можно не явиться
  14. Утечка данных из бота «Гаюна»: начались первые задержания
  15. Бывшая политзаключенная Полина Шарендо-Панасюк уехала из Беларуси


В некоторых литовских магазинах гражданам Беларуси отказывают оформлять документы на возврат Tax Free. Сотрудники сообщают, что вся проблема в нашем паспорте или визе не того типа.

Фото: pixabay.com
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com

Покупатели — о неоформлении Tax Free в некоторых магазинах Вильнюса

Наш соотечественник Леонид (имена изменены) сейчас находится в Литве, на этой неделе он зашел в Вильнюсе в магазин iDeal, который находится в торговом центре «Панорама». Раньше в магазинах этой компании он покупал много гаджетов. Говорит, за последние несколько лет оставил там около 20 тыс. долларов. На купленный товар он всегда оформлял документы для возврата Tax Free. В этот раз он хотел купить себе iPad и оформить возврат налога.

— Мне сообщили, что их магазины не оформляют Tax Free на белорусские паспорта. Якобы это услуга и они сами решают, предоставлять ее или нет. Меня это возмутило, я попросил позвать главного, сказал им, что вы же поступаете как Лукашенко — тот у нас что-то забирает и не дает. Белорусы же разные, например, я и мои дети репрессированы, — рассказал об общении в магазине Леонид.

Переговоры в магазине ничего не дали, и мужчина ушел без покупки. Он заходил еще в три магазина с той же целью, но везде ему отказывали оформлять бумаги на возврат налога.

С той же проблемой столкнулся Алексей. Мужчина сообщил, что отказывают в оформлении документов для белорусов не только в iDeal, но iStore. Он вспомнил, что осенью 2022 года, когда только появился в продаже iPhone 14 Pro, нашим землякам Tax Free оформлять отказывались.

Прошедшей осенью белоруске Елене в литовском специализированном магазине также отказались оформлять документы на возврат Tax Free на часы iWatch, сотрудники пояснили, что все дело в белорусском паспорте.

— Примерно в октября-ноябре прошлого года в Вильнюсе в интернет-магазине istore.lt сказали, что оформляют Tax Free только тем, у кого есть шенгенская виза типа C, а с видом на жительство и с визой D — нет. А в магазине iDeal вообще отказались это делать. А вот при покупке Samsung в официальном магазине проблем не было, — сообщил читатель Михаил.

Что говорят в магазинах

На сайте iDeal в разделе про оформление Tax Free написано, что услугу не предоставляют гражданам Беларуси и России.

Скриншот с сайта ideal.lt
Скриншот с сайта ideal.lt

В магазине iDeal журналисту «Зеркала» как физлицу по телефону подтвердили, что нашим гражданам Tax Free вообще не оформляют. Сотрудница обосновала это «политикой компании» и посоветовала обратиться в другой магазин, мол, не все отказываются оформлять эти документы.

Мы направили в iDeal письменное обращение, если ответ поступит, то мы его опубликуем.

В магазине iStore в Вильнюсе сообщили те же сведения, о которых рассказал покупатель Михаил, — документы для возврата Tax Free оформят лишь белорусам, у которых в паспорте есть виза типа С. Эта же компания по электронной почте ответила, что такова их политика — услуга TaxFree предназначена для туристов. Эта же информация есть у них на сайте.

Скриншот с сайта istore.lt
Скриншот с сайта istore.lt

Если вы столкнулись с проблемой при возврате Tax Free за границей, то напишите нам на @zerkalo_editor.